AGB

 

 Allgemeine Geschäftsbedingungen

 


 

INHALTSVERZEICHNIS

 

1...... Anwendungsbereich und Einbeziehung. 3

2...... Vertragsschluss. 3

3...... Widerrufsrecht 4

4...... Widerrufsformular. 4

5...... Folgen des Widerrufs. 5

6...... Preise. 6

7...... Zahlungsmittel 6

8...... Lieferung. 6

9...... Eigentumsvorbehalt 6

10.... Gewährleistung und Haftung. 7

11.... Alternative Streitbeilegung. 7

12.... Schlussbestimmungen. 7

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

BITE EM GmbH

Martin-Luther-Straße 8, 61184 Karben


1. Anwendungsbereich und Einbeziehung

  • Diese AGB finden auf alle Kaufverträge über Waren Anwendung, die zwischen BITE EM und dem Kunden über den Web-Shop www.bite-em.com abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
  • Die AGB werden durch Absenden der Bestellung in den Vertrag einbezogen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die AGB vor Absenden der Bestellung einzusehen, auszudrucken und zu speichern.

2. Vertragsschluss

  • Kaufverträge zwischen BITE EM und dem Kunden kommen durch Angebot („Bestellung“) und Annahme („Auftragsbestätigung“) zustande.
  • Die Produktpräsentation auf www.bite-em.com stellt noch kein bindendes Angebot von BITE EM dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
  • Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Waren ab.
  • Der Kunde erhält anschließend eine Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung enthält die Daten der Bestellung, sodass der Kunde seine Bestellung kontrollieren kann. In der Bestellbestätigung liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung seitens BITE EM.
  • Die Bestellung wird angenommen, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Benachrichtigung erhält, dass der Artikel an ihn abgeschickt wurde. Wird das Angebot des Kunden nicht angenommen, erhält der Kunde eine Nachricht mit der Ablehnung des Angebots.

 

  • Der Kunde ist drei (3) Werktage an seine Bestellung gebunden. Fristbeginn ist der Tag der Abgabe der Bestellung. Erhält der Kunde während dieser Frist keine Auftragsbestätigung, ist der Kunde an seine Bestellung nicht mehr gebunden.

3. Widerrufsrecht

  • Kunden, die Waren als Verbraucher und nicht als Unternehmer kaufen, haben das Recht, einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
  • Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt, sobald der Kunde die Ware erhalten hat.
  • Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber BITE EM. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Kunden zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten.
  • Kunden können für die Erklärung des Widerrufs jede Form benutzen, z.B. einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail.
  • Kunden können den Widerruf frei formulieren oder das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Das Muster-Widerrufsformular kann auch im Webshop unter bite-em.com/widerruf ausgefüllt und übermittelt werden. In diesem Fall erhalten Kunden eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs.

4. Widerrufsformular

Kunden können das nachfolgende Widerrufsformular verwenden. Dies ist aber nicht zwingend.

 

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

_____________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

 

5. Folgen des Widerrufs

  • Wenn Kunden einen Vertrag widerrufen, sind die empfangenen Leistungen spätestens nach vierzehn (14) Tagen zurückzugewähren.
  • Die Frist beginnt für BITE EM mit dem Zugang der Widerrufserklärung. Für den Kunden beginnt die Frist mit Erklärung des Widerrufs. Der Kunde wahrt diese Frist durch die rechtzeitige Absendung der Waren. BITE EM trägt die Gefahr der Rücksendung der Waren.
  • BITE EM wird dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen und die Lieferkosten erstatten. Nicht erstattet werden zusätzliche Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde nicht die günstigste Standardlieferung gewählt hat.
  • Für die Erstattung verwendet BITE EM dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde beim Kauf ausgewählt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden Entgelte für die Rückzahlung berechnet.
  • BITE EM ist berechtigt, die Erstattung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

6. Preise

  • Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden der Preis der Waren angezeigt.
  • Sofern Umsatzsteuer auf den Nettobetrag entsteht, wird diese gesondert angezeigt. Sofern keine Umsatzsteuer entsteht, wird nur ein Preis angezeigt.
  • Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.

 

7. Zahlungsmittel

  • Kunden können bei mehreren angebotenen Zahlungsmitteln zwischen diesen wählen.
  • BITE EM behält sich vor, einzelne Zahlungsmittel bei bestimmten Bestellungen nicht anzubieten.

8. Lieferung

  • Die Lieferung der gekauften Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift.
  • Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt.

9. Eigentumsvorbehalt

  • Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags im Eigentum von BITE EM.
  • Bei Zahlungsverzug des Kunden ist BITE EM berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Herausgabe der Ware zu verlangen.

 

10. Gewährleistung und Haftung

  • Die Gewährleistungsrechte des Kunden bei Mängeln der gekauften Ware richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
  • Die Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Alternative Streitbeilegung

  • Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
  • Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist BITE EM nicht verpflichtet und nicht bereit.

12. Schlussbestimmungen

  • Auf Verträge zwischen BITE EM und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) und des Internationalen Privatrechts Anwendung. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften dieses EU-Staates unterlaufen werden.
  • Der allgemeine Gerichtsstand von BITE EM befindet sich am Sitz in 61184 Karben.

 

Stand dieser AGB: August 2022